Von verteilten Teams bis hin zu internationalen Partnerschaften agieren europäische Organisationen mehr denn je grenzüberschreitend. Und da die Arbeit immer globaler wird, wird eine Fähigkeit immer wichtiger: Englisch.

Laut dem TOEIC Global English Skills Report sagen 74 % der HR-Führungskräfte in Frankreich, 82 % in Deutschland und 73 % in Spanien, dass globale Zusammenarbeit den Bedarf an Englischkenntnissen in ihren Organisationen erhöht.  

Mehrere strukturelle Veränderungen in der Arbeitsweise der Europäer beschleunigen die Bedeutung des Englischen:

• Remote- und Hybridarbeit ermöglichen es Organisationen, Talente über nationale Grenzen hinaus zu gewinnen.
• Grenzüberschreitende Einstellungen werden immer wichtiger, um Qualifikationslücken auf wettbewerbsintensiven Arbeitsmärkten zu schließen.
• Multinationale Teams benötigen nahtlose Zusammenarbeit über Sprachen, Zeitzonen und Kulturen hinweg.

Diese Trends verändern die Erwartungen an die Kommunikation am Arbeitsplatz. In Deutschland sagen beispielsweise 95 % der HR-Führungskräfte, dass Sprachkenntnisse der Mitarbeitenden heute wichtiger sind als noch vor fünf Jahren – ein höherer Prozentsatz als der weltweite Durchschnitt (92 %).

In ganz Europa ist die Botschaft klar: Ohne starke englische Kommunikation leiden Produktivität und Zusammenarbeit.

Für HR-Führungskräfte bedeutet das, Englischkenntnisse als strategisches Enabler zu betrachten, als zentrale Geschäftskompetenz, die mit Unternehmensleistung und Wachstum verknüpft ist.

Trotz der Anerkennung der Bedeutung des Englischen haben viele europäische Organisationen Schwierigkeiten, wirksame Lösungen zur Stärkung der Kommunikation am Arbeitsplatz umzusetzen.

Personalverantwortliche nennen mehrere anhaltende Hürden für die Verbesserung der Englischkenntnisse auf systemischer Ebene:

• Zeitdruck bleibt die größte Herausforderung in Frankreich (33 %), Deutschland (40 %) und Spanien (41 %).
• Das Fehlen nahtloser Integration bestehender Plattformen ist in Deutschland ein großes Problem (40 %).
• Unsicherheit über vertrauenswürdige Anbieter ist in Deutschland (38 %) und Spanien (36 %) eine bemerkenswerte Herausforderung.
• Lösungen zur Skalierung der Schwierigkeit sind in Spanien ein besonderes Thema (38 %).

Zu allem Überfluss berichten viele HR-Führungskräfte, dass ihre aktuellen Werkzeuge zur Messung von Englischkenntnissen hinter den wichtigsten Bedürfnissen zurückbleiben:

• In Frankreich liegt die größte Lücke zwischen Bedeutung und Leistung in der genauen Messung der Sprechfähigkeiten.
• In Deutschland sagen HR-Führungskräfte, dass Lösungen bei der Bewertungssicherheit schlechter abschneiden.
• In Spanien sagen HR-Führungskräfte, dass ihre Lösungen in Bereichen wie Gültigkeit, Zuverlässigkeit und Fairness an nachgewiesener Qualität mangeln.

Ohne genaue, zuverlässige Werkzeuge zur Messung der Englischkenntnisse haben Organisationen Schwierigkeiten, fundierte Entscheidungen zu Einstellung, Entwicklung und Personalplanung zu treffen. Daher wird Englischkenntnisse als entscheidende Fähigkeit anerkannt, aber in europäischen Organisationen inkonsistent behandelt.

Ein bewährter Weg nach vorne ist die stärkere Einführung standardisierter englischer Tests von Drittanbietern.

Weltweit berichten Organisationen, die standardisierte Bewertungen nutzen, stärkere Wachstumsergebnisse. Diese Organisationen sind zufriedener mit der Fähigkeit der Mitarbeitenden, neue Partnerschaften aufzubauen und innerhalb und zwischen multinationalen Teams zusammenzuarbeiten. 

Sie berichten zudem insgesamt von positiveren Ergebnissen der Belegschaft, darunter verbesserte Arbeitsablaufeffizienz, Produktivität der Mitarbeiter, Bindung und Engagement.

Europäische HR-Führungskräfte erkennen den Wert standardisierter Bewertungen selbst an. In Frankreich stimmen 55 % zu, dass standardisierte Bewertungen sehr effektiv sind – die höchste Einigkeit unter den befragten europäischen Ländern.

Trotz ihrer wahrgenommenen Wirksamkeit bleiben standardisierte englische Bewertungen jedoch untergenutzt:

• 47 % der HR-Führungskräfte in Frankreich nutzen standardisierte Bewertungen von Drittanbietern für Einstellungen und Screenings
• 56 % in Deutschland
• 46 % in Spanien

Diese Zahlen liegen unter dem globalen Durchschnitt von 59 %, was eine bedeutende Chance offenbart. Durch Investitionen in standardisierte, hochwertige Bewertungen für Englisch können Organisationen Englisch effektiver als Kernkompetenz des Unternehmens verankern.

Wenn überhaupt, erwarten europäische HR-Führungskräfte, dass die Bedeutung des Englischen noch weiter wächst.

Die Integration von KI-Tools in den Alltag beschleunigt diesen Trend. Entgegen der frühen Annahme, dass KI Sprachlücken ausgleichen würde, sehen HR-Führungskräfte Englischkenntnisse in einem KI-gestützten Arbeitsplatz zunehmend als wichtiger an:

• 74 % der HR-Führungskräfte in Frankreich sagen, dass die KI-Integration den Bedarf an Englischkenntnissen am Arbeitsplatz erhöht
• 95 % in Deutschland
• 74 % in Spanien

Da KI-Tools stark auf Englisch für Schnittstellen, Promptgenerierung und Überprüfung der Genauigkeit der Ergebnisse setzen, sind Mitarbeiter mit starken Englischkenntnissen besser in der Lage, die Technologie effektiv zu nutzen und sich an Veränderungen anzupassen.

Gleichzeitig verstärkt ein wettbewerbsfähigerer Arbeitsmarkt den Wert von Englischkenntnissen. Mehrheiten der HR-Führungskräfte in ganz Europa sind sich einig, dass der gestiegene Wettbewerb den Bedarf an Englisch am Arbeitsplatz erhöhen wird: 65 % in Frankreich, 73 % in Deutschland und 77 % in Spanien.

Europäische Organisationen, die Englisch jetzt als Kernkompetenz des Geschäfts priorisieren, sind besser in der Lage, global zu konkurrieren, effektiver zusammenzuarbeiten und das volle Potenzial ihrer Belegschaft zu entfalten.

Um mehr darüber zu erfahren, warum Englischkenntnisse eine zentrale Geschäftskompetenz sind und wie sie mit Zielen wie globaler Zusammenarbeit, Produktivität und Wachstum zusammenhängt, laden Sie den vollständigen TOEIC Global English Skills Report herunter.