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Potenzielle CTAS-Testzentren

Wenn Sie Fragen zur Aufnahme eines CTAS-Testzentrums haben, sehen Sie sich bitte die häufig gestellten Fragen (PDF) an.

Für weitere Anfragen wenden Sie sich bitte an einen CTAS-Vertreter bei ctas@ets.org.

Sind Sie bereit, mit dem Zertifizierungsprozess zu beginnen? Füllen Sie die Bewerbung aus

Wenn Sie Prüfungsteilnehmer sind, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport für Ihr Testprogramm.

Für dringende Probleme am Testtag wenden Sie sich bitte an den PSI Global Help Desk unter 1-800-936-5015 oder https://helpdesk.psionline.com/hc/en-gb/articles/47524440343956-ETS-Technical-Support-Chat.

Wen Sie kontaktieren, hängt vom Thema ab, bei dem Sie Unterstützung benötigen.

Für Hilfe bei:	E-Mail:
Änderung Ihrer Postadresse oder Versandadresse Hinzufügen oder Absagen eines Testtermins Änderung der Startzeit der Testverwaltung Ausweise, die von Kandidaten im Testzentrum zurückgelassen wurden Hinzufügen oder Reduzieren von Arbeitsplätzen Ein neues Labor hinzufügen Umzug eines Testzentrums Herausfinden, warum Ihr Testzentrum pausiert ist Durchführung anderer ETS-Internet-Tests	CTAS-Kapazitätsmanagement Team: ctas@ets.org
Testzentrum-Zahlungen Weitere finanzielle Informationen	CTAS Finanzteam: ctasfinancial@ets.org
Anmeldung im TC Portal Anfragen für weitere Rückgabeumschläge zur Vertraulichkeitserklärung Ausrüstungsersatz oder Ergänzungen	iBT Governance-Team: ibt_governance@ets.org
Software-/Hardwareprobleme an Arbeitsstationen, Verwaltungsstationen und Cache-Proxys	toeflibttech@ets.org (und kopiere ctas@ets.org)
neuen Testzentrum-Administrator (TCA) oder Proctor zum Testzentrum hinzufügen	tcacert@ets.org

Für alle anderen oben nicht genannten Themen wenden Sie sich bitte an einen CTAS-Vertreter bei ctas@ets.org.