Chia-Chen Tsai ist leitende Softwareentwicklerin am ETS Research Institute. Tsai erhielt 2013 einen M.S. in Informatik und Wirtschaft und 2011 einen B.S. in Informatik – beide vom New Jersey Institute of Technology.
Während seines Studiums arbeitete Chia-Chen als Teilzeit-Softwareentwickler bei HOP Industries, wo er Programme in PHP entwickelte, um die Effizienz im täglichen Betrieb zu verbessern. Nach dem Abschluss arbeitete er bei Newerstar Inc. als Vollzeit-Systemadministrator während seines Graduiertenstudiums. Als Systemadministrator richtete er Server für das maßgeschneiderte ERP-System des Unternehmens in einer virtuellen Umgebung ein und konfigurierte Netzwerke und Sicherheit für kleine Unternehmen.
2013 wechselte er seine Karriere zu US Imaging Network, einem Gesundheitsunternehmen mit Sitz in New York City, wo er als Softwareentwickler arbeitete. Bei US Imaging Network stellte er Wartung und Wartung für B2B-Infrastruktur, Prozesse und Anwendungen bereitet und entwickelte ETL-Prozesse zur Unterstützung des täglichen Betriebs. Er zeichnete sich außerdem durch die schnelle Anwendungsentwicklung und das Management technologischer Probleme für zugewiesene Projekte aus.
Er kam 2015 zu ETS und arbeitete am Programme for International Student Assessment (PISA) und am Programme for the International Assessment of Adult Competencies (PIAAC), um ein Fragebogensystem zu entwickeln, das erfolgreich an Millionen von Teilnehmern implementiert wurde. 2024 wurde er zu RTG versetzt und arbeitete an bestehender ETS-Software. Seine Hauptaufgabe ist die Aktualisierung aktueller Software wie TOEFL, RELMS, VIA und C4 mit modernen Technologien sowie die Entwicklung neuer STEM-Module für Studierende mit dem C4-System.
Zuletzt aktualisiert: 19.02.2026