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Chat mit Anita

Erhalten Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen unserer Testteilnehmer zur Registrierung, Punktberichterstattung und mehr von Anita, dem ETS-Chatbot, der unten rechts auf Ihrem Bildschirm zugänglich ist.

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Bevor Sie uns kontaktieren, haben Sie bitte folgende Informationen für Telefonate oder schriftliche Korrespondenz zur Verfügung:

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Geburtsdatum
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E-Mail-Adresse
Testdatum
Registrierungsnummer (falls vorhanden)

Offenlegung persönlicher Prüfungsteilnehmer-Informationen

ETS-Kundenservice-Mitarbeiter dürfen persönliche Informationen nur an den Prüfer weitergeben, wie es Datenschutzgesetze vorschreiben. Wenn Sie nicht der Prüfling sind, können unsere Mitarbeiter Ihnen nur mit allgemeinen Informationen helfen, wie z. B. Versanddaten für Punkte, Ja- oder Nein-Antworten auf allgemeine Fragen und Zahlungsabwicklung für ausstehende Salden.

"Unser Team ist hier, um Sie zu unterstützen. Kundenservice-Mitarbeiter sind rund um die Uhr erreichbar. *”

Schreiben Sie eine E-Mail an das TOEFL-Kundenservice-Team

Allgemeine Unterstützung:

+1-609-771-7100
Gebührenfrei 1-877-863-3546
Internationales Gebührenfrei* 31-202-253-828

Bahrain

31-20-225-3828

Frankreich

Gebührenfrei 0800-911-183 oder 33-805-089-289

Deutschland

31-20-225-3828
Gebührenfrei 0800-181-4181 oder 0800-181-6333

Indien**

1-800-123-9418

Iran

31-20-225-3828

Irak

31-20-225-3828

Jordanien

31-20-225-3828

Korea

1-609-994-5598
Gebührenfrei 00308-321-0495

Kuwait

31-20-225-3828

Libanon

31-20-225-3828

Mexiko

1-609-359-5143
Gebührenfrei 1-800-681-8077

Nicaragua

1-609-359-5144

Oman

31-20-225-3828

Panama

1-609-359-5145

Paraguay

1-609-359-5147

Peru

1-609-359-5146

Katar

31-20-225-3828

Saudi-Arabien

31-20-225-3828

Spanien

Gebührenfrei 3490-080-8556 / 900-838129

Taiwan, China

1-609-796-4301
Gebührenfrei 00801-12-6954

Türkei

Gebührenfrei 00-800-1420-39992

Vereinigte Arabische Emirate

31-20-225-3828

Uruguay

1-609-359-5149

Venezuela

1-609-359-5150

Jemen

31-20-225-3828

* Diese gebührenfreie Nummer ist in 119 Ländern gültig. Die Verfügbarkeit kann je nach lokalen Telekommunikationsanbietern und regionalen Einschränkungen variieren.

** Für Unterstützung nach 20 Uhr IST wenden Sie sich bitte an die allgemeinen Support-Nummern.

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